Spedizione e Reso

Condizioni di Spedizione:
  1. Tempi di consegna stimati: La consegna dei prodotti è prevista entro 2-4 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
  2. Costi di spedizione: Le spese di spedizione sono di 4,90 euro per ordini inferiori a 69 euro. Gli ordini superiori a 69 euro beneficiano della spedizione gratuita.
  3. Modalità di spedizione: Gli ordini vengono spediti con corriere espresso.
  4. Restrizioni geografiche: Spediamo solo in Italia senza alcuna restrizione.
Diritto di Recesso:

Se non sei soddisfatto del prodotto acquistato su Sarhashop.it e desideri restituirlo o cambiarlo con un altro prodotto, hai diritto di recesso. La procedura di cambio/reso è semplice ed intuitiva! Ti basterà seguire queste indicazioni:

  1. Periodo di restituzione: Hai fino a 14 giorni dalla ricezione del prodotto per restituire i prodotti. I prodotti in saldo, in promozione o non a prezzo pieno non sono rimborsabili.
  2. Notifica della volontà di esercitare il diritto di recesso: Notifica la tua volontà di esercitare il diritto di recesso tramite una dichiarazione esplicita alla nostra assistenza clienti.
  3. Spedizione del pacco di reso: Prepara il pacco contenente i prodotti da restituire. Ricorda che la merce dovrà essere restituita integra, nella propria confezione originale e completa di ogni sua parte accessoria.
  4. Indirizzo di spedizione per i resi:
    Sarha Boutique
    Via Antonio Bruni, 6
    74015 Martina Franca TA
  5. Valutazione del reso e rimborso: Una volta ricevuto il pacco del reso, verificheremo le condizioni e se conformi alle condizioni enunciate, provvederemo ad emettere un buono del valore dell'importo speso, entro 3 giorni lavorativi successivi alla ricezione del pacco.
Condizioni per l’effettuazione del Reso:
  1. Il reso dei prodotti può essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna della merce all’acquirente.
  2. Gli articoli resi devono rispettare i seguenti criteri di ammissibilità per assere accettati, diversamente non sarà possibile ricevere un rimborso o una sostituzione:
  • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali in cui è stato spedito, comprese le eventuali parti accessorie.
  • Il prodotto acquistato in saldo, in promozione o non a prezzo pieno non è rimborsabile.
  • Il prodotto è danneggiato o usurato a causa dell'uso improprio.
  • Il prodotto è stato alterato o modificato dal cliente.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne in caso di difetti di fabbrica, dichiarati entro 14 giorni dalla ricezione.

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